【教育 投诉】投诉蓬安中学的宿管的违规行为来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-20 02:08 已回复

尊敬的有关部门：

您好！我在此致信向有关部门反映学校内存在的一些不当行为，希望贵部门能够关注并采取相应措施予以解决。

我想反映的是关于学校宿舍管理方面的问题。学校的宿管存在大面积的不当行为，他们对学生进行一系列的收费，例如包裹收费、插座使用费、手机使用费、厕所使用费等。

首先，我要反映的是学校的宿管与校外快递站点“圆通速递”之间的不当合作。拿快递、签包裹这是我们每个人日常都会干的事情。在签收包裹的时候，除了货到付款，没有人会额外要求缴费，这是我们每一个普通居民的共识。但是蓬中校外的“圆通速递”居然和学校的宿管勾结起来，对每一个想要签收自己包裹的学生额外收费。如果一个学生想要在快递站点“圆通速递”签收自己的包裹，需要按照包裹的大小向营业员缴费，小的包裹给1元，大的包裹给2元到5元不等。但是，校内的宿管可以免费签收取走学生的包裹，如果学生想从宿管处取走自己的包裹，则需要按同样的价格支付给宿管，否则无法拿到属于自己的包裹。在签收快递方面，当地的居民能够享受到免费的服务，而学生却需要支付额外的费用，这明显存在差别对待的情况。何况学生在校期间，包裹是正常生活必需品，但宿管和快递站点对其收费显然违背了一般的服务规范。

然后，我想反映的是校内宿管存在大面积的违规敛财情况。由于校区寝室内没有插电的接口，学生只能自带吹风机并在宿管处付费使用，吹头发一次2元。学生在校期间需要使用手机进行通讯，但宿管却要求收取不合理的通话费用，一分钟一块，与市场上的手机卡套餐标准相比，费用明显偏高，不符合合理的收费标准。有时候，如学生想借用一下宿管的厕所，也会被收费，一次2元。

在此，我诚恳希望有关部门能够对上述问题进行关注和调查，并采取切实有效的措施，维护学生的正当权益，保障校园生活的正常秩序。谢谢您的关注和支持，期待能够得到合理的解决。

敬请查实，谢谢！

官方回复

回复单位：南充市政务服务管理局来源：问政四川 回复时间：2023-12-20 11:18

市民朋友，您好！您反映的问题已交办相关部门处理，请耐心等候处理结果。

官方回复

回复单位：蓬安县教育科技和体育局来源：问政四川 回复时间：2023-12-21 11:29

四川省蓬安中学校
关于“宿管违规行为”的情况回复

匿名网友：
您在问政四川平台反映的“投诉蓬安中学的宿管的违规行为”的情况学校已经收悉，现回复如下：
我校实行寄宿制封闭管理，禁止宿管有偿帮学生代拿校外快递。学校将根据网友反映情况进一步排查核实，对违规的宿管视情况进行批评教育或辞退处理。
按照教育部“五项管理”中的“手机管理”要求，学校禁止学生带手机进校园。学校在教学楼、宿舍、校门等公共区域安装了中国移动公用电话，学生可以通过公用电话与家长进行联系。
学生宿舍禁止使用电吹风、“热得快”等大功率电器，学校在宿舍楼层过道安装了公用电吹风，学生可刷卡使用。
针对网友反映情况，学校将采用调查问卷、访谈等方式深入了解宿舍管理存在问题，并组织召开宿管人员专题会议，对工作纪律、服务意识等进行培训。
感谢您对学校工作的宝贵意见！祝您身体健康、万事如意！

四川省蓬安中学校
2023年12月21日