【城建 投诉】城投置地梧桐集精装房质量问题，开发商拖延整改来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-19 16:47 已回复

    本人于2023年5月购买金牛区聚霞路1395号梧桐集小区房产一套（现房、精装修），并于2023年8月验收交付。经第三方验房机构检测，该套房屋存在大大小小共计140多项质量问题。在物业配合下，选取了 部分主要问题 上报进行维修整改，期间经历了诸多次扯皮和协商，耗费了大量时间和精力，过程在此暂且不表。现依旧存在以下问题未解决，且按照工程部相关负责人意思，不打算解决，遂拟通问政四川留言渠道寻求帮助：

1. 阳台处一玻璃破损；

   该处破损自本人看房之日就存在，当时销售员告质会在交付前更换。后续交付时，通过物业上报维修，也上门勘测了尺寸。本人及物业管家多次就该问题催促工程部进行整改，但一直未得到回应。由于破损位于5楼阳台，该问题存在严重安全隐患，需尽快更换！

2. 客厅一地插火零线反接；

   本人就地插火零线反接问题曾致电开发商机电部某王姓负责人，面对本人的疑问，对方认为”火零线反接“不影响正常使用，并质问我“火零线反接“到底不符合那一条国家标准？

   该问题本很容易解决，但开发商相关从业人员如此态度，实在令人愤慨。建议该负责人复习《建筑电气工程施工质量验收规范》GB50302，并建议开发商加强相关从业人员安全理论培训。

   3. 维修时野蛮施工，未对已有的装修进行保护；

      由于主卧卫生间、客卫墙砖存在大面积空鼓，经协商，采用灌浆的方式进行修复。但进行修复时，未对地板，墙砖等加以保护，导致后期灌浆固化后，地板、墙砖等出现大面积白色污渍，且该污渍无法除去。（目前已进行两轮保洁，并尝试了不同去胶水，均无效）。

   4. 房屋保洁不专业，造成多处内饰饰面刮花

     开发商雇佣的保洁为了图省事采用钢丝球、草酸等进行清洁，造成室内多处木饰面板刮花。

     另，为何明明是开发商的缘故导致不能按期入住，业主还是得按照交付通知上的时间缴纳物业费？！！请相关领导酌情考虑当前商品房交付流程是否合理？精装现房尚且如此，期房维权的难度及耗费的精力可想而知。

官方回复

回复单位：成都城投集团来源：问政四川 回复时间：2023-12-25 16:58

网友：
您好！您所反映的事项，成都城投集团高度重视，立即责成下属置地集团进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，您所反映的问题为成都城投置地集团负责的金牛人才公寓项目。我司已责成中建一局集团发展有限公司金牛人才公寓项目部与物业公司对接核实，要求施工单位上门查看问题并与您沟通协商，将房屋问题尽快处理完成。
在此，对相关问题给您入住的影响表示歉意！
以上情况于2023年12月22日15时46分与您联系并告知。