本人8号到成都金牛医保局缴纳个人医保11月和12月费用1075元,并开通了灵活就业业务,但是于今日19号医保缴费都没有到账,因为我还等着去医院复查,急需处理这个问题,打成都金牛区社保局打电话一直都未打通,请给一个说法!
尊敬的先生/女士:
您好!非常感谢您的信任和耐心等待!对您的诉求我们及时进行了处理,相关情况如下:
经金牛区医疗保障局调查:您主要反映医保未到账的问题,经查实,您的医保缴费与账户余额已到账。028-62011918、028-62011921为区医保局咨询热线,同时面向全成都参保群众,金牛医保开设15条专线由智能语音提供基本咨询服务及人工服务,上午9:30-11:30,下午13:00-15:30为咨询高峰时段,会出现需要咨询人排队等候或线路繁忙情况。工作人员已向您电话解释,给您带来不便请谅解。
以上情况工作人员已于2023年12月20日09:43与您电话联系,您表示知悉。如有不明之处或其它问题,欢迎您联系金牛区医疗保障局:028-62011921进行咨询。
在此,感谢您的理解与支持!