【城建 求助】购买的洺悦珑庭小区住房保质期内被水泡维权来源：问政四川 网友：洺悦珑庭业主刘先生  2023-12-18 20:03 已回复

尊敬的政府领导：

       您好！我购买的交投电建洺悦珑庭小区5栋2单元201室，房子还在保质期内，装修到一半今日发现房子被水侵泡近一周时间，主卧次卧客厅全部被水浸泡。

物业初步核实为下水管堵塞造成的2楼从马桶中反水。现在造成房子全部地板，墙体，柜体全部浸水，全部需要返工重做。截至目前该小区多户出现此情况，物业和开发商并未给出具体的解决此类问题的措施，同时开发商也未能正面不是房屋本身质量的问题。目前也没有给出对应的赔偿措施。

      现找物业和开发商维权无果，特向政府领导发起投诉和求助。

       请政府领导为普通百姓伸张正义。

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2023-12-26 16:50

尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区金泉街道办事处调查：在接到您的投诉后，社区工作人员向物业方了解情况，物业方表示地产不认可您的说法，不愿意赔偿，建议您走法律途径维护自身合法权益。
以上情况工作人员于2023年12月26日14：16，与您电话联系，您表示已知悉。如有不明之处或其他问题，欢迎联系金牛区金泉街道何家社区：87500564进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！