尊敬的政府领导:
您好!我购买的交投电建洺悦珑庭小区5栋2单元201室,房子还在保质期内,装修到一半今日发现房子被水侵泡近一周时间,主卧次卧客厅全部被水浸泡。
物业初步核实为下水管堵塞造成的2楼从马桶中反水。现在造成房子全部地板,墙体,柜体全部浸水,全部需要返工重做。截至目前该小区多户出现此情况,物业和开发商并未给出具体的解决此类问题的措施,同时开发商也未能正面不是房屋本身质量的问题。目前也没有给出对应的赔偿措施。
现找物业和开发商维权无果,特向政府领导发起投诉和求助。
请政府领导为普通百姓伸张正义。
尊敬的先生/女士:
您好!非常感谢您的信任和耐心等待!对您的诉求我们及时进行了处理,相关情况如下:
经金牛区金泉街道办事处调查:在接到您的投诉后,社区工作人员向物业方了解情况,物业方表示地产不认可您的说法,不愿意赔偿,建议您走法律途径维护自身合法权益。
以上情况工作人员于2023年12月26日14:16,与您电话联系,您表示已知悉。如有不明之处或其他问题,欢迎联系金牛区金泉街道何家社区:87500564进行咨询。
在此,感谢您的理解与支持!