【城建 投诉】投诉物管来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-18 10:41 已回复

尊敬的市长、市委书记：

我是成都市金牛区沙河源街道新桥社区兴元绿洲小区的住户，现针对物业单位的不履责、服务态度和服务质量差进行投诉。原本想通过物管、社区、街道办来解决问题，但是一看问政四川的留言，其实我们小区啊，几年来就存在物业极差的情况，实属无奈走市长热线这条路。

 我是长租车户（一次缴一年停车费），我个人在9月至12月就有4次车被堵在长租车库出不来。我需每天早上送学生娃上学，因堵在车位出不来，给物业的车管吵过、给物业单位反映过；自己开车在车库逛几圈，为了找一个早7点能出门的车位，但现实感觉越来越困难。

12月17号星期天我就选好负一楼主通道，三面无墙面的车位停车，结果今早7点去开车，前面停一宝马车，这个车停的位置就在物业的车库管理办公室前面15米的地方，我从7点等到了7.40分，没法解决；车管员到现场拖拉不说，一句这个人不得来开车，咕噜咕噜就走了…..我原本想把车堵哪儿去上班了，但溜了一圈还是把车停回了原位。

有专门的关卡长租车库、主通道、车库管理办公室前面15米、乱停车、堵住了其它业主的车…..这样的物管是黑社会吗？

诉求：1、赔偿直接损失打的费用和上班、上学迟到费用500元，2、承担违约责任1200元。

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2023-12-21 13:56

尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区沙河源街道办事处调查：兴元绿洲负一楼机动车停车场夜间存在个别居民将机动车停放在过道现象，影响其他车主出行。社区网格员已于12月19日下午与物业公司负责人沟通协调此事，要求物业严格把控车辆进出入管理，加强停车场夜间巡查，保持停车场内车辆有序停放，方便居民出行。
以上情况工作人员已于2023年12月20日10:17与您电话联系，您表示知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区沙河源街道新桥社区联系：87611804进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！