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城建 投诉】麓山上院金牌橱柜品质差,需要更换,生产发货慢来源:问政四川 网友:问政网友  2023-12-17 21:29 已回复

麓山上院开发商成都城达置业有限公司选用的精装修分包——金牌橱柜售后不力,我家橱柜9月17日报修,维修人员上门看后说需要更换,2周解决,结果2周后说忘了下单,又2周后说还没生产好,再1周后说还没发货,再1周后说刚刚发货,现在又过了十多天还没到货,说物流慢。我多次催促物业、橱柜维修人员,现看到其他邻居投诉其维修师傅少、维修慢,我也要投诉开发商对维修整改不积极,对分包单位约束不力,导致业主权益长期受损,合理诉求被一拖再拖。

官方回复

回复单位:天府新区来源:问政四川 回复时间:2023-12-18 10:16

网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,现将有关情况答复如下:
您的留言已收悉,目前承办单位正在处理,后续我们将再次回复办理结果,请您耐心等待,并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位:公园城市局来源:问政四川 回复时间:2023-12-20 15:58

网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成公园城市局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,您反映天府新区麓山上院房屋存在的质量问题,公园城市局工作人员已督促开发企业尽快为您进行核实处理,开发企业表示将尽快与您联系并进行处理。
以上情况于2023年12月19日告知您。

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