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城建 投诉】麓山上院橱柜售后安装人员太少,橱柜安装不过来来源:问政四川 网友:cd9527  2023-12-17 17:03 已回复

我是麓山上院的一名业主,我遇到了一个令人困扰的问题。我的精装修橱柜台面破碎,一个月前就已经报修,但至今仍未得到更换。我联系了负责人并被告知今天会进行安装,但今天却只是将材料送到了我的家中,而安装师傅却因为忙于安装卫生间台面而无法进行安装。这导致了我原本计划的安装并未实现,而且我必须等待更长的时间才能使用厨房做饭。

我对此感到非常不满,因为我早就给负责人联系了安装的事,而且已经入住的情况下,厨房台面的破碎对我造成了极大的不便。我无法理解为什么只有一个安装师傅负责整个盘的安装工作,这不仅导致了我的问题无法及时得到解决,还让我无法正常使用厨房。


官方回复

回复单位:天府新区来源:问政四川 回复时间:2023-12-18 10:30

网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,现将有关情况答复如下:
您的留言已收悉,目前承办单位正在处理,后续我们将再次回复办理结果,请您耐心等待,并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位:公园城市局来源:问政四川 回复时间:2023-12-20 15:58

网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成公园城市局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,您反映天府新区麓山上院房屋存在的质量问题,公园城市局工作人员已督促开发企业尽快为您进行核实处理,开发企业表示将尽快与您联系并进行处理。
以上情况于2023年12月19日告知您。

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