中国农业银行股份有限公司万源市河西支行 所谓的执行国家政策,限制客户支付额度,办理升级过也不行,严重影响了客户正常经营生活。请问找谁解决疑惑?
网友您好:
您所反映的问题我们已经反馈相关部门,正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布。
尊敬的网友:
您好!
您在“四川问政”上发帖反映的问题“农业银行执行限额政策是怎样的?”,我行高度重视,进行了核查处理。现将有关事宜回复如下:
经核查,你在我行所开立的银行卡账户因前期使用较少,在执行国家“反电信网络诈骗”相关政策时,被系统判定为不活跃存量账户,系统自动实行了网银转账、无卡支付、POS消费三个渠道限额。因缴纳社保需要,我行进行了提额处理,现你所持有这张银行卡的支付功能得以全面恢复。
“反电信网络诈骗”是国之大事,其目的在于维护人民群众的金融利益。借此机会,我行提醒广大客户,你所持银行卡账户如遇类似情况,请本人持有效身份证,到银行网点办理提升限额业务。
尊敬的网友,感谢你及时反映问题,我行将竭力做好服务工作,满足广大客户的金融消费需求。
祝你生活愉快!
中国农业银行万源市支行
2023年12月18日