【企业 投诉】何时处理广州图创四川分公司未足额缴纳社保行为来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-14 23:33 已回复

广州图创计算机软件开发有限公司四川分公司在我就职期间，未按我本人实际工资缴纳五险一金，对此我与图创四川分公司、图创广州总公司已进行了近两年的沟通，要求其按实际工资补缴五险一金，期间也多次前往天府新区社保局提交证据并对该公司进行投诉，同时也在12345市长热线、问政四川进行了反应。
对于该情况天府新区社保局虽然也对该公司进行多次联系，但却一直没有进行实质性处理，图创四川分公司、图创广州总公司至今也拒绝进行补缴。
对此我希望天府新区社保局对该公司进行实质性处理，给出明确时间要求其进行补缴，不要在让劳动者漫无目的等待下去了。
我已尝试了各种维权方式，若我的合法权利依然无法得到应有的保障，我只能考虑是否采取向市、省一级信访部门合法上访的方式进行反应。

官方回复

回复单位：天府新区来源：问政四川 回复时间：2023-12-15 11:25

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，现将有关情况答复如下：
您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位：社区治理和社事局来源：问政四川 回复时间：2023-12-19 17:22

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成社区治理和社事局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映单位未按时（足额）给员工缴纳社会保险费用的问题。经了解，您已经到窗口提交投诉材料，且新区工作人员已经受理，目前正在联系单位为您处理中，请您耐心等待。
以上情况于2023年12月19日与您联系并详细解答您的问题。您表示已在社保局现场了解具体情况。最后，热忱欢迎您一如既往地关心、支持、监督我们的工作。