东星巴士在东部新区的公交线路,站牌上的线路号全部为东X路,如东11路、东12路...东27路,用老式路线牌的7米蜀都木头车,如东25路都统一写的“东25”,但是用电子显示屏的10米和12米车,电子显示屏上的路线号各式各样,就以东11路为例,有的车上写的“东11路”,有的车上写的“东11”,有的写的“东11铃”,有的又写“公交东11铃停巴士”,就容易给不熟悉的人造成误会说东11、东11路、东11铃是三条不同的线路,像东13路的一辆车电子显示写了“东13铃”还专门用A4纸写“东13路”贴在前门。目的地显示也是各式各样,有的写“→地铁三岔站”,有的写“→铃停巴士 地铁三岔站”,还有的写“开往→地铁三岔站(铃停巴士)”。市区的公交车路线牌和公交车显示屏上都是只写数字的统一格式如118、171B、503A,希望公交公司将东部新区的公交车路线显示统一成一种格式,避免给人造成误会。
来信人:
您好!您的留言我们已收到,相关事宜经核实,现将有关情况答复如下:
经核实,收到您的建议后我司工作人员立即到东部新区各线路排查,您反映的问题属实,我司立即按照相关要求进行了整改,东部新区线路有一部分车辆为老式7米CNG车型,线路显示牌统一固定为东XX;还有一部分为10米车和12米车有LED显示屏的车辆,头牌前面统一固定显示为东XX,后面滚动显示铃停公交及线路走向,给您的出行带来不便,我司深表歉意!感谢您对成都公交的关注和支持。
好