【医疗 投诉】天府新区兴隆镇公立卫生院来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-07 09:48 已回复

2023年12月7日上午在该卫生院全科二挂号看病，多名人员无故插队，反应插队医生无反应，无人管理，医生护士默许插队！就医环境差！建议整顿，加强管理！

官方回复

回复单位：天府新区来源：问政四川 回复时间：2023-12-07 11:12

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，现将有关情况答复如下：
您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位：社区治理和社事局来源：问政四川 回复时间：2023-12-08 09:46

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成社区治理和社事局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，工作人员与您电话联系了解具体情况后，首先对患者未能正常就诊表示歉意，由于就诊环境较为嘈杂，就诊医生未听到患者诉求。医院会加强管理，落实一人一诊室，利于医生与患者有效沟通，共同维持良好的就诊秩序。
以上情况于2023年12月7日告知您。