【其他 求助】成都微户政身份证补领问题来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-02 21:27 已回复

我在成都微户政公众号上面办理身份证补领业务，实人认证一直失败，试了很多次了

官方回复

回复单位：大邑县公安局户来源：问政四川 回复时间：2023-12-06 10:59

网友：
您好！根据您反映的问题，现将有关情况答复如下：
经大邑县公安局户政管理大队调查核实，我们于2023年12月4日15时30分许电话联系到您，了解到您登录成都公安微户政办理身份证补领业务时，平台多次显示实人认证失败，经详细询问成都公安微户政系统后台工作人员后答复系统将于2023年12月5日中午前恢复，目前我们已查询到您已于昨日办理好了身份证。若还有其他疑问，请电话与我们联系。
大邑县公安局户政管理大队
2023年12月6日