【医疗 投诉】请相关部门维护我们的隐私安全，讨回被骗的钱来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-02 01:53 已回复

成都马克叔叔照相馆是怎样知晓四川省妇幼保健院的产妇和新生儿信息，谁允许他们进入住院楼病房印到脚板印的，被骗的1599元谁能帮我讨回！

1、在省妇幼保健院生娃结束出院后，马克叔叔照相馆人员打电话联系产妇，打着四川省妇幼保健院免费赠送一次照相的名义，说要上门照相送脚板印等，拍照时说底片都要送、还要精修3张等。11月29日，拍完照后成都马克叔叔照相馆以“免费照片+一组拍照”需要1599元，“免费照片+二组拍照”需要2599元在白纸纸上手写，最后马克人员不讲述合同相关部分条款的方式，看着产妇和其老公分别去照顾小孩，以逐个击破和诱骗销售的方式，其丈夫在部分不知情的情况下签字。

2、29日晚上，我越想越不对劲，公立医院怎么会和私人摄影公司合作，说是免费却还推销收费。30日，电话咨询省妇幼65978133，对方告知没有和马克叔叔等相关公司合作，切勿发生金钱关系，可以选择报警。于是我询问马克摄影人员，她说微信提供了省妇幼运营发展部的一个项目合作证明。为确定真伪，经辗转联系到了运营发展部的杨女士，他说有这个项目是她负责，但摄影服务是服务医院病区的人，没说上门服务那些。后，我在官网找到了《四川省妇幼保健院儿童摄影项目遴选结果公告》   公告指出，一、合作方名称及地址，公司名称：成都马克叔叔文化传播有限公司。公司地址：四川省成都市成华区建设北路三段132号5-1、5-2号。二、成交内容：合作方为在我院晋阳院区（成都市武侯区沙堰西二街290号）出生的儿童提供免费照相等服务。提升患者就医体验。   

我们已经出院不是医院病人，为什么还要打电话上门来拍照推销，拍完照还要推销收费项目！！！这是典型的借医院名义“挂羊头卖狗肉”，坑害人。运营发展部的杨女士说医院绝对不会将你们信息给马克叔叔公司，也不会让他们印新生儿脚板印来给你们，随后她也联系了马克叔叔公司的经理，对方电话联系说退钱可以但要收取一部分钱，我说君子爱财取之有道，我本来就是被你们以省妇幼保健院免费拍照诱骗签约给的钱，必须全部退，要不然就报警或者让相关部门处理。随后将相关情况告知杨女士，她说再给公司经理说说，就再也没了联系。

3、12月2日晚，我在微信支付上的投诉通知返回了，马克公司居然厚颜无耻地写着：已跟客户电话沟通解除误会，客户担心被骗，最后核实身份解除误会，继续履行合约后期拍照服务。  我的天，公司就没有人给我打过电话说明实事，我一直要求被骗的1599元还我，居然他们还想照常服务！ 给公司销售打电话也不接！

4、12月2日晚，我收到了马克照相馆的《宝妈信息填写》一张图片，我老婆看后回想说，这是她在住院楼病房时，一个称是妇幼院赠送印脚板印的人来找她签字的，上面宝宝出生日期、身高、体重、生肖、宝妈名字、家庭住址、电话、出院时间等内容都不是她亲笔填写，她以为是妇幼院提供的服务项目就签字了。

细思极恐！

在省妇幼这样的公立医院都会被人套取隐私信息，还有与之合作的马克照相公司套路你“免费”拍照，实则推销诱骗欺诈。请相关部门维护我的合法权益，调查真相！！！

官方回复

回复单位：四川省卫健委来源：问政四川 回复时间：2023-12-04 14:42

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官方回复

回复单位：四川省卫健委来源：问政四川 回复时间：2023-12-22 10:10

您好！您于2023年12月4日在问政四川反映您在四川省妇幼保健院就诊期间有照相馆涉嫌诱骗消费的留言收悉。针对您反映的情况，我委责成省妇幼保健院核实办理。据反馈，照相馆已与您协商解决。相关情况我委工作人员也与您进行了电话核实。
感谢您对卫生健康工作的理解和支持。