【医疗 投诉】华西附二院产科无法正常挂号，号源被黄牛拿去来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-01 14:26 已回复

领导你好，

我是一位高危双胎妊娠孕妇的家属，她马上12周面临建档，我们从9周开始每天早上8点开始人脸识别挂号，20来天都没成功。经过从才建档成功的朋友处得知，华西产科的号基本被黄牛垄断，正常患者基本无法挂到号，她都是向黄牛花2800元买的建档号。黄牛基本是从内部拿号，只需要患者身份证号码与姓名，然而普通患者正常微信上挂号是需要人脸识别比对。希望责令华西附二院加强号源的管理，让我们正常就医患者能看上病，而不是只能高价通过黄牛才能获得。

  办理为谢~!

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回复单位：四川省卫健委来源：问政四川 回复时间：2023-12-01 15:40

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回复单位：四川省卫健委来源：问政四川 回复时间：2023-12-14 10:24

您好，收到您反映的上述问题，我委高度重视，立即责成四川大学华西第二医院调查处理。据四川大学华西第二医院报告，为整治 “黄牛”问题，医院已采取了多种信息化手段强化号源管控，防止刷号、外挂等非常规行为，并联合公安机关，警医联动，严厉打击号贩子行为，努力保证患者就医公平。医院工作人员已于2023年12月7日和8日与您电话沟通解释，您表示理解。
感谢您对卫生健康工作的关心和支持！