【旅游 求助】要求中国西部国际珠宝文化创意中心退货退款来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-01 10:52 已回复

尊敬的领导：我是来自广东的游客，在本地旅行社报名参加了11月成都九寨6日游。旅游途中，导游多次讲述昆仑玉是国玉，是政府支持的产业。要我们支持导游的工作，多多支援藏区经济建设。被导游多次洗脑和虚假宣传后，于11月27在中国西部国际珠宝文化创新中心 地 址 成都市金牛区蜀西路52号，被导游严厉要求每个人都得买的情况下，被逼购买了一条翡翠手链，整个过程全程有一个销售紧跟身边，感觉被强买强卖，回来后，经业内专业人士鉴定，所购手链价格严重虚高，很是受伤和遗憾。到四川来旅游，自然风光秀丽迷人，但是景点购物坑你没商量，而且坑人深不可测，毫无底线。特向贵平台投诉，希望四川省相关执法部门责成商家诚信经营，期盼问政四川出面帮忙协助给予解决。希望能退货退款。同时希望贵地政府规范旅游行为，不让外地游客望蜀兴叹，胆怯止步，不给四川省旅游市场抹黑，让四川旅游经济文明、规范、高速发展。

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2023-12-07 09:50

尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区市场监督管理局调查：工作人员于2023年12月06日与您电话联系，您称已处理。
以上情况工作人员已于2023年12月06日9：40与您电话联系，您表示知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区市场监管局金泉所:87509800进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！