【城建 投诉】老旧小区加装电梯流程违规违法来源：问政四川 网友：问政网友  2023-11-30 22:03 已回复

领导您好：
我是伏龙社区成勘院上基地12栋二单元的一名业主，因响应国家改造老旧小区号召，本栋楼正在进行电梯加装项目，但在此过程中最重要的业主表决流程却存在重大违规违法问题！
第一，关于本次电梯加装事由并未公开召集本栋楼业主方进行业主会，对于加装电梯的细节业主方并不知情，包括但不限于：
1、电梯安装费用(包括设备购置、施工工人工资、规划图纸等);
2、电梯后期维护保养费用(包括设备维修保养、零部件更换、电梯操作人员工资等);
3、电梯及其附属设施损坏而产生的其他费用(电梯及附属设施年久失修，高空坠物，造成的人身安全及财务损失费用);
4、因安装电梯，引起的其他安全损失费用(因安装电梯、导致楼层变成危房)。
第二，本次加装电梯事项动员表决签字是由本栋楼其中一户业主的女儿出面，私下单独对接业主，言语间大致介绍后即动员业主签字表决，其并非社区正式工作人员，没有权利对电梯加装事项负责，并没有获得社区授权，也没有对业主方出示社区授权证明，业主方对其来历和真实目的并不知情，只出于领里友好关系以为其来进行摸底！
综上所述，基于以上两点，我认为本次加梯方案流程不满足相关法律法规要求，请相关责任人务必通知全体户业主，保护我们的知情权、投票权。也请社区领导记录全体户业主意见，召开业主会共同商议，保障业主方的执行权利。

官方回复

回复单位：都江堰市人民政府灌口街道办事处来源：问政四川 回复时间：2023-12-05 15:53

网友：
您好！感谢您的来信，您所反映的问题，灌口街道办事处高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下;
接到该反映后，工作人员立即前往现场了解情况，您担忧本户未参与电梯建设，今后要承担相关费用。对此，社区按照相关政策给予解答，同时明确答复：下周社区将组织业主、电梯施工方召开现场会，就业主反映问题进行答疑和协调，并责成电梯建设施工单位就增设电梯意见征集、建设方案、权责措施等问题给予明确答复，待相关矛盾协调处理好后才准予动工建设。
以上情况已于2023年12月1日15时58分，与您联系，您表示满意。

都江堰市人民政府灌口街道办事处
2023年12月5日