【旅游 求助】【旅游求助】乐山祥七雅艺术博物馆高价兜售骗局来源：问政四川 网友：问政网友  2023-11-30 20:14 已回复

11月30日当天，本人跟随旅行社游玩乐山大佛景区行程，导游带队到一个工艺品馆，馆内工作人员在普及玉石的过程中，有一名自称珠宝鉴定设计专业的年轻女性对玉石知识进行普及，并推销产品，声称是自己参与设计的原创金镶玉作品，其余工作人员配合表演，将其营造成一个富二代历练人设，对推销产品进行还价，推销人员表示，要交个朋友，说他第一次做生意，要在家里人面前表现表现，希望能够支持她，以6500元的价格售卖了一个金镶玉生肖牌，一对龙凤牌，一个霸王貔貅，并要求不要与他人讲。
购买后家属在网络上查询，发现产品并非此购物店设计师原创设计，并价格远高于市场价，网络上有很多类似的情况反应，都是此店的受害者，导致因此而发生巨大家庭矛盾，影响旅行行程和心情，所以恳求有关部门进行查处，维护消费者权益。

希望有关部门能够重视并给予处理，万分感谢！

官方回复

回复单位：乐山市市中区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2023-12-18 09:10

问政网友：
您好！您在问政四川所反映的情况我局已收悉，庚即派出工作人员调查核实，现将情况回复如下：
我局工作人员联系祥七雅艺术博物馆负责人核实情况，该负责人表示该博物馆承诺30日内无条件退货退款，且已联系您将产品寄回，待收到产品后将进行退款。
感谢问政网友对市场监督的关心和支持，如有其他情况需要反映的，请及时固定证据并拨打12345消费热线！


乐山市市中区市场监督管理网络发言人
2023年12月18日