犀浦华邑阳光里小区物业不作为,门禁系统不起作用,在外面都可以用手打开,任由无关人员随意进出,这样的门禁系统意义何在?恳请政府部门监督查看,让业主的安全得到保障。
您好,您所反映的问题我们已经收悉。我们已责令责任单位开展调查和处理,期间可能需要一段时间,请您耐心等待。待责任单位处理完毕后,我们将及时进行结果公布。谢谢您的支持与理解。
网友:
您好!
关于您反映的问题,郫都区住建局高度重视,现将涉及住建职能的有关情况答复如下:
经调查,关于小区门岗原开发商设置刷卡系统,2019年物业企业改造增设人脸及手机开门系统,保留原来的刷卡系统,出门执行的是红外线感应。目前存在部分业主进小区未按要求刷卡、人脸和手机开门,用手在里面的红外线感应区感应后进入小区。郫都区住建局已指导物业企业加强门岗管控,引导业主携带门禁卡或注册手机开门和人脸开门,避免再次发生用手感应开门情况。
感谢您对郫都区住建局工作的支持!