【其他 投诉】投诉恶意收费来源：问政四川 网友：问政网友  2023-11-29 17:14 已回复

当时去红塔集团售楼部拿资料的时候 因为老年人刚开始不懂 就给工作人员说的代办 ，后面家里老人 晓得我可以陪同一起去 就说的不代办 交完契税后在售楼部去拿资料工作人员江某就说我们缺这样那样 因为老年人不懂想再次忽悠老年人代办 ，（因为代办是要收取200块钱）老年人就说的不代办 ，工作人员江某就各种刁难老年人，后面还说我妈妈没得文化，各种嘲讽，后面我下去还是拿了，星期一上班找他们红塔集团公司盖章也是 ，因为负责盖章工作人员不在，又遇到了之前刁难老年人的那个工作人员江某，他又对我妈妈冷嘲热讽的，后向他询问其盖章工作人员的电话 他说的没有，在一起上班的怎么可能会没有电话嘛，然后我们又在那里等了一会，还是没有回来 便询问工作人员江某盖章的老师什么时候回来 ，他说的不知道，又问他电话他也说的不知道 ，我们又等了一会 后面又有两个老年人来盖章也是询问他电话对人家爱答不理的，后面我们问到那个老年人、老年人也是说的喊他们代办就出钱，老年人节约不想代办就各种刁难别人 ，老年人也把他说的资料都拿来了，就和他拌了嘴，同样盖章那天也不给别人说电话、我们四个人在那里等了很久过后，我又进去询问有没有电话江某依然说的没有，我就说那你可以帮我们打一个电话嘛或者微信问一下，他依然说的没有，我们想的是看问一下好久回来，不回来我们就免的等，因为专门请假来办这件事，不回来我们就好办其他的、他就很不耐烦的说没有，我们四个人就等到下班都没有回来，所以我很气愤不给钱就这种态度，给钱就态度很好，希望有关部门可以关注一下，整治一下

官方回复

回复单位：简阳市政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2023-12-04 14:57

您的留言已转交给相关机构进行处理，请您耐心等待回复。

官方回复

回复单位：简阳市住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2023-12-06 15:13

网友：
您好！您所反映的问题，简阳市住房和城乡建设局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，您为蓝色港湾一期商品房购房户，现已取得商品房不动产权登记证书。针对您在办证时发生的问题，我局已告知开发企业红房司，要求企业在经办业务时注重工作态度，提升工作质量。
以上情况，简阳市住房和城乡建设局已于2023年12月6日14时27分与您联系，您表示满意。


简阳市住房和城乡建设局
2023年12月6日