2023年11月27日上午，我去成都武侯区社保局办理退休手续。社保局工作人员告诉我，自贡大安区有一位退休人员与我身份证号码相同，需要向自贡市12345反映情况。

紧接着，武侯区这位工作人员用我的手机打通了自贡市政府热线，将这件事情进行了反映。下午五点过，我就接到自贡市大安区大黄桶社区工作人员的电话，她告诉我，“身份证号码有误，他们会马上纠正！”

第二天下午三点过，我有接到自贡市大安区社保局工作人员电话，“你反映的问题，已经得到解决！如还有什么事情，我可以再次联系！”

今天上午（11月29号），我在成都武侯区社保局顺利办理完成退休手续。

对此，我要公开感谢：自贡市大安区社保局和大黄桶社区工作人员，对于老百姓反映问题及时解决的工作态度和作风！