【医疗 投诉】问四川省人民医院儿科急诊的意义来源：问政四川 网友：问政网友  2023-11-25 15:22 已回复

家里小孩发烧40℃，早门诊无号上9:30到省人民医院挂号急诊，（）排队等候为196号，下午15:18分依然前面还有10人等候！揪心啊！这么大一个医院，挂的省医院头衔，“儿科急诊”，两三百个号，却只开了两个诊室就诊！急诊，急诊的意义何在，小孩反复发烧，等待了6个小时未看到医生！这样的急诊有何用？
请问：省人民医院的院方领导家小孩病了愿意这样子在省人民医院急诊等候看病吗？
请问：省人民医院的院方领导人的作为在哪里？这么重要的一个科室，看不见吗？

官方回复

回复单位：四川省卫健委来源：问政四川 回复时间：2023-11-27 09:26

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官方回复

回复单位：四川省卫健委来源：问政四川 回复时间：2023-12-12 11:35

您好！您反映关于“四川省人民医院儿科急诊意义”的来信已收悉，我委高度重视，立即要求四川省人民医院进行核实，现回复如下。
据省人民医院反馈，目前正值秋冬季节，儿童感染性疾病高发，就诊患儿人数暴增，医院已通过增设儿科门急诊诊断室，尽可能满足就医需求。建议疾病初期的患儿，尽量到社区医院就诊。我委工作人员已于12月11日与您电话沟通了上述情况，您表示理解。
下一步，我委将督促省人民医院不断优化服务流程，持续改善医疗服务，提升患者就医体验。感谢您对我省卫生健康事业的关心和支持！