【其他 投诉】投诉阳光碧水长滩无良开发商和黑心物业来源：问政四川 网友：问政网友  2023-11-25 08:24 已回复

西郊街道碧水长滩 阳光物业欺行霸市，联合开发商销售的时候就绑定销售，引狼入室。导致阳光物业在碧水长滩成为物业界黑社会。群众意见大，矛盾深。
第一。违反计量法，对业主入户计量水表不做强制检测被罚款600。
二.违反《中华人民共和国传染病防治法》第二十九条第二款、《生活饮用水卫生监督管理办法》第二十六条第三项之规定，未依法取得二次供水卫生许可证便偷偷从事该小区二次供水的运营管理和经营。被监管罚款一万五。
三.消防设施设备作假，被消防大队责令整改。
四.协助2栋业主违建，导致消防通道堵塞，楼道发现危险无法从里面往外逃生。
五.物业违约在先还强制业主缴纳物业费费，不补清2021-2023年物业费便不予接房，不办理装修。
六.物业违约在先还强制业主缴纳车辆管理费，不补清2021-2023年车辆管理费便拒绝收取2024年费用，让业主有车位不能停，违反物业管理条例中变相催缴不合理费用。小区车位几千车次，物业每月没车60元，不管停不停都产生费用，一年赚取大量不合理费用，与成本不成比例。
七.公区设施设备，日常维护不按照一级标准执行，投诉再整改，不投诉就不执行。
八.恶意频发向业主发送催收短信、电话，张贴威胁告示在公区过道内泄露业主信息，违反物业管理条例之规定。
九.公区玻璃，基础设施，消防设施，破损大半年未更换，有些设施长发一年未进行修复。
十.二次供水强行签订供水协议，，并非按照物业法依法让三分之二业主签署便违法执行。
十一.二次多次向住建局承诺按照取样方式检测，均承诺不执行。
十二.公区为业主所谓，违背物业管理条例，自行执行违法不公平限制条款，变相出售公区面积使用权。
十三.调查满意度不予公开，存在不达标嫌疑。 

官方回复

回复单位：宜宾市翠屏区住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2023-11-27 08:47

尊敬的网民朋友：您好！您反映的问题正在办理，请您耐心等待答复结果。

官方回复

回复单位：宜宾市翠屏区住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2023-11-29 21:52

尊敬的网民朋友：
您好！对业主入户计量水表不做强制检测问题。水表已经在持续检测中，已检测50%，预计3个月内完成检测工作；对未依法取得二次供水卫生许可证的问题。区卫健局已对物业进行了行政处罚，同时小区二次供水卫生许可证已办理；消防设施设备检查记录不规范的问题。消防大队已责令物业企业整改，同时物业企业严格按照物业服务合同按时对消防设施设备进行检查维护；物业协助违建问题。物业在发现2栋某某业主有违建情况后，开具了《装修整改通知书》并将违建情况上报有关执法部门，执法部门向该业主开具了《责令停止建设决定书》，同时物业按执法部门要求对该户进行暂停供水、供电处理；
不补清物业费就不予接房、不办理装修、强制业主缴纳车辆管理费的问题。已责令物业企业依法办理相关手续，依法依规催交相关费用；公区设施设备日常维护不按标准执行的问题。已督促物业企业严格履行物业服务合同约定，做好物业服务；恶意频繁向业主发送催收短信、电话等问题。因物业企业对碧水长滩小区拖欠物业费的业主多次催缴未果，故委托律师事务所对欠缴物业费的业主进行了催告。如您认为此行为侵犯了您的隐私权，您可通过司法途径维护自身的合法权益；强行签订二次供水协议的问题。据了解，您与物业企业签订的供水协议是接房时自行签订，如您认为此协议的签订有违法违规的行为，可通过司法途径解决。二次供水物业未按承诺的取样方式进行检测的问题。如您认为物业及其委托的第三方机构未依照相关规定进行取样检测，可向卫健主管部门反映。满意度调查不予公开的问题。已责令物业企业将小区业主的调查满意度相关资料供业主查阅。关于消防通道长期堵塞的问题。我中心已督促物业企业加强对消防通道的巡查，保证消防通道的畅通。如您发现有堵塞消防通道的情况可向消防主管部门反映