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城建 投诉】遂宁市原银河新城项目来源:问政四川 网友:问政网友  2023-11-24 00:16 已回复

事情起源于2018年我在遂宁市原银河新城项目购置的一套商品房,当时该房源并没有合法的销售许可,于是我选择了向相关部门投诉,希望能阻止这种非法行为,并退回我的首付。自2019年起,我便通过12345平台和天府通办政服务等平台多次反映此问题,在相关部门的帮助下,开发商多次同意退还我的首付款。然而,他们的行为却一直是在拖延和推诿,试图避开退款责任,这种行为不仅伤害了政府的信誉,也破坏了企业诚信的形象。虽然开发商多次向我和相关部门保证会退款,但是直到现在都没有实现。开发商采取协商后就不认账的无赖行为,一直未履行其多年承诺的政府跟购房者的承诺。此无赖行为,请求政府严厉制止,协助拿回购房资金。

官方回复

回复单位:船山区政府服务热线办公室来源:问政四川 回复时间:2023-11-24 15:21

网友,您好!
您的留言已收悉,您反映的问题将转交给相关部门调查核实,目前正在处理中,请耐心等待。
感谢您的留言!
此复。

官方回复

回复单位:船山区政府服务热线办公室来源:问政四川 回复时间:2023-11-29 11:02

网友,您好!您的留言已收悉,经船山区住房和城乡建设局调查处理,现回复如下。 一、基本情况:经船山区住房和城乡建设局调查,网友反映问题部分属实。网友所购房屋为银河新城(现更名为锦澜馨苑)一期,又称银河新城棚户区改造项目,其开发商为遂宁齐兴置业有限公司。项目于2020年3月正式开工,2023年8月26日开发商组织业主进行接房。网友所购买的房屋位于4号楼,于2021年10月9日取得预售许可证。 二、办理情况:区住房城乡建设局对网友反映的退款一事,曾多次对接开发商经理陈强(15388362790),2023年7月26日,组织开发商与网友进行当面协商,在区住房城乡建设局的见证下,双方意见达成一致,协定在项目一期交房后对网友的房屋进行售卖,售卖成功后进行退款。2023年10月30日,区住房城乡建设局再次对接开发商经理陈强,其表示,目前对网友的退款金额开发商内部正在进行协商。2023年11月2日,区住房城乡建设局再次组织开发商与网友在项目售楼部进行了协商,开发商表示:由网友先向开发商提出退款金额的可行性方案,公司再对退款金额进行内部研讨后出具书面回复。目前,双方就第一次方案暂未达成一致意见,对退款金额正在进一步进行谈判。因此行为涉及民事纠纷,若双方就退款事宜仍未达成一致,建议网友通过司法途径维护自身权利。 三、回复回访情况:2023年11月27日船山区住房和城乡建设局工作人员通过座机8125314向网友进行了解释。 下一步,船山区住房和城乡建设局将继续组织双方进行友好协商,协助双方友好解决退款相关事宜。因此行为涉及民事纠纷,若双方就退款事宜仍未达成一致,网友可通过司法途径维护自身权利。 如您仍有其他疑问,欢迎致电船山区住房和城乡建设局(0825- 8125314)进行咨询,工作人员将耐心细致地为您解答。感谢您对船山区住房和城乡建设局的信任与支持!祝您生活愉快!

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