【医疗 投诉】四川省人民医院挂号超过24小时不予退费来源：问政四川 网友：问政网友  2023-11-23 16:22 已回复

四川省人民医院本部挂号费超过就诊时间24小时就不可以退费，不合理。
最近感冒发烧频发，提前一天进行挂号，但是由于前一天非常难受去校医院治疗，即不再需要就诊，特殊情况理论上应该可以退费。

官方回复

回复单位：四川省卫健委来源：问政四川 回复时间：2023-11-24 14:34

您的留言已转交给相关机构进行处理，请您耐心等待回复。

官方回复

回复单位：四川省卫健委来源：问政四川 回复时间：2023-11-29 10:13

您好，收到您来信后，我委高度重视，立即责成四川省人民医院核实处理。
据四川省人民医院反馈，根据医院《退号管理规定》，您符合退号要求，可携带相关挂号凭证至医院门诊一站式服务中心15号窗口办理，四川省人民医院将以现金方式退还相关费用，在办理退费过程中如有疑问，可拨打电话87394241。关于您反映的问题，四川省人民医院工作人员已经与您取得联系，经沟通后您表示理解。
感谢您的理解与支持！