投诉成都天投公司不作为,观澜9号左岸交房1个多月了,地下室又开始渗水,有明显的严重质量问题,地下还有工人的尿,恳请领导解决。
网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,现将有关情况答复如下:
您的留言已收悉,目前承办单位正在处理,后续我们将再次回复办理结果,请您耐心等待,并持续关注平台回复。
网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成公园城市局、天投集团进行调查处理,现将有关情况答复如下:
您反映的地下室渗水问题,经核实,该位置为地下室内墙,非挡土墙渗水,项目在日常巡检中已发现此问题,并于2023年11月22日前整改完成。同时,开发公司已督促项目前期物业服务企业加强对业主户内装修单位的管理和园区清洁。亲爱的业主,针对您反映的问题,成都天投地产开发有限公司已经开展详尽的核查和处置。如您对个别问题还有疑虑,希望购房人和开发商能够本着友好协商、互信互惠的原则加强沟通,共同解决好分歧与问题,感谢您的支持。
以上情况于2023年11月27日告知您。