移动公司莫名其妙限制我通讯,假借国家条例,让我在外地工作,返回四川开通业务,同时相关部门监管不力,不作为,导致给穷苦人民带来不便,差点丢失工作,失业么有收入,沿街乞讨。请政务为民做主。
网民朋友:
您好!留言收悉,现回复如下:
经核实,您的电话卡存在异常使用情况,根据《反电信网络诈骗法》第十一条规定,并结合该电话卡风险等级情况,需要机主本人尽快通过四川省内指定营业厅(需携带有效身份证原件、手机原卡)重新进行实名核验。若未进行核验或核验未通过,我公司将依法对该电话卡进行功能限制。被限制后您仍可在指定营业厅进行实名核验,核验通过后解除限制。我公司已向您解释,并告知您(机主本人)持有效身份证件到水井沟营业厅申请复机。
感谢您的留言。