宜宾学院A区东苑食堂经常出现打饭高峰期米饭和菜品不够的情况,让学生白白浪费时间排队,食堂也不会提前说明二楼食堂打饭窗口少。菜单价格与实付价格不一样,会出现打完饭后价格过高,让学生吃闷亏的事情。
网友,您好!您反映的问题已受理,请耐心等待答复结果。
同学:
您好!留言收悉,现将处理情况回复如下:
学校餐厅考虑到冬季餐品保温问题,会将部分饭菜放于后方操作间保温,因此在打饭高峰期可能会出现传菜不及时的情况。由于餐厅公示的菜单未及时更新,导致个别餐品标注价格与实际收费存在出入。学校餐厅已加强售餐员工管理和培训,要求员工随时关注学生打饭队列情况,及时上菜,并在用餐高峰时多开设窗口,避免同学们排队时间过长;要求工作人员售餐前主动与学生确认餐品价格,及时更新菜单信息。
学校老师已经与您取得联系,针对您关心的问题进行了解释,您已表示理解。
特此回复。
宜宾学院
2023年11月24日