【教育 投诉】宜宾学院A区食堂管理不当来源：问政四川 网友：问政网友  2023-11-20 13:21 已回复

宜宾学院A区东苑食堂经常出现打饭高峰期米饭和菜品不够的情况，让学生白白浪费时间排队，食堂也不会提前说明二楼食堂打饭窗口少。菜单价格与实付价格不一样，会出现打完饭后价格过高，让学生吃闷亏的事情。

官方回复

回复单位：宜宾学院来源：问政四川 回复时间：2023-11-20 14:50

网友，您好！您反映的问题已受理，请耐心等待答复结果。

官方回复

回复单位：宜宾学院来源：问政四川 回复时间：2023-11-24 17:22

同学：
您好！留言收悉，现将处理情况回复如下：
学校餐厅考虑到冬季餐品保温问题，会将部分饭菜放于后方操作间保温，因此在打饭高峰期可能会出现传菜不及时的情况。由于餐厅公示的菜单未及时更新，导致个别餐品标注价格与实际收费存在出入。学校餐厅已加强售餐员工管理和培训，要求员工随时关注学生打饭队列情况，及时上菜，并在用餐高峰时多开设窗口，避免同学们排队时间过长；要求工作人员售餐前主动与学生确认餐品价格，及时更新菜单信息。
学校老师已经与您取得联系，针对您关心的问题进行了解释，您已表示理解。
特此回复。
宜宾学院
2023年11月24日