我的房屋位于天府新区华阳牧华路边海伦春天小区商铺18栋2楼门牌号210房屋漏水问题一直向小区物业反映问题，物业管理人员多次与开发商沟通一直不与处理，造成严重影响正常经营
网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，现将有关情况答复如下：
您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。
网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成公园城市局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，关于您反映海伦春天房屋漏水及相关问题，公园城市局已协调小区物业积极搭建沟通渠道，协助业主与开发商协商沟通，属于质保期内的，协助业主督促开发商尽快解决。属于物业责任范围内的，物业应履职尽责，尽快组织排查修缮。
以上情况于2023年11月21日告知您。
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