房屋漏水严重影响正常使用,多次与物业沟通,物业也与开发商联系,但开发商就是不与处理问题
网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,现将有关情况答复如下:
您的留言已收悉,目前承办单位正在处理,后续我们将再次回复办理结果,请您耐心等待,并持续关注平台回复。
网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成公园城市局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,关于您反映海伦春天房屋漏水及相关问题,公园城市局已协调小区物业积极搭建沟通渠道,协助业主与开发商协商沟通,属于质保期内的,协助业主督促开发商尽快解决。属于物业责任范围内的,物业应履职尽责,尽快组织排查修缮。
以上情况于2023年11月21日告知您。