官方回复

回复单位：九寨沟县市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2023-11-27 14:37

您好！您留言反映九寨沟买玉价格虚高要求退货退款的问题，经九寨沟县市场监督管理局核实办理，现答复如下：
经现场调查核实，您反映的玉器销售商家为“九寨沟县塔玛旅游服务有限公司”，九寨沟县市场监督管理局工作人员通过协调，您与该公司经营者已经协商好退货退款相关事宜，该公司经营者于2023年11月20日，通过微信转账向您全额退款，您也通过顺丰快递将购买的货品寄回九寨沟。
非常感谢您对四川省和阿坝州旅游业的关心和支持，如对处理意见有异议,请您直接向12315反映。