标题:澄清感谢天工开物和峨眉山艺术博物馆
尊敬的各位领导,我于2023年11月10号在问政四川留言投诉,我们2023年9月来乐山旅游期间,在天工开物和峨眉山艺术博物馆购物被“坑骗”,想要退货退款,两家商场都及时与我联系并对我所有的疑问进行了耐心细致的解答,消除了误解,在此,我需要明确说明的是:全程没有忽悠和诱导消费行为(我本意只是想引起相关部门关注),销售人员对商品的介绍属于正常推销,商品明码标价且没有高于标价售卖,不存在被坑骗的问题。商家售后服务非常好,积极为我解决相关诉求,乐山风景优美,民风淳朴,旅游购物管理非常完善,希望此次的误会不要给当地良好的旅游环境造成负面影响,目前此事已圆满解决,我对此次事件的处理结果非常满意。谢谢领导
网友您好,感谢您对我们工作的肯定,下一步会联合相关部门加强旅游市场的监管,营造良好的旅游市场环境。