投诉：四川锋旗健身服务有限公司。2022年6月19日在微信上为自家小孩参加报名该公司游泳培训班888元12课时，2022年8月8日开课，该公司安排的游泳教练孙诗帅无证上岗教学，严重违法违纪。我们在不知无证的情况下，2022年8月17日续费2600元30课时，2022年11月4日再次续费2500元30课时，以上三次缴费都是微信转教练私人账户，本人及监护人均未到现场办理，没有正规合同、收据、发票。截止目前为止，该公司只出示了一份不合法合规的协议，协议上没有甲方公司的抬头和鲜章，乙方签字也非小孩本人或监护人的亲笔签名，是该公司在未告知我们协议内容的情况下，公司内部人员私下自己签的。转账不对公，该公司可能也存在偷税漏税的情况，该公司的霸王条款，教练员无双证上岗、不签合同、伪造协议、不开发票，让我们消费者感受不到任何的法律保障，特此要求该公司退还剩余未上11节的课时费，合计：916.6元。