尊敬的领导,我是成都市一名普通的市民。
10月4日在华润天府九里缴纳5万元定金,从看房屋到签认购协议期间,置业顾问从来没有跟我说周边的不利因素,后经朋友处了解到,天府九里周边有转场,污泥处理站,以及正在建设的垃圾处理站,本人有严重的上呼吸道疾病和过敏性鼻炎,如果交定金时销售跟我说明周边有这些工厂,我肯定不会购买,如果因为没办法退定金强行购买这个楼盘,我在房子里住因为这方面出了事,请问谁来负责呢?现在维权投诉已经过去两周,华润集团到现在没有人联系我处理问题,天府公园管理局的工作人员唯一一次联系我,也是踢皮球,说因为我自己不看不利因素图,让我自己跟华润沟通,或者找律师处理。
请问有几个老百姓第一次买房就知道不利因素图的存在?没有任何销售的引导下有几个人能看到摆在角落的不利因素图(到现在我都不知道售楼部到底把这个图公示在何处)!华润已经给我发了律师函,让我在11.8日前交齐首付,不然就扣除我的定金!
恳请有关部门协调处理!老百姓赚钱不易!
网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,现将有关情况答复如下:
您的留言已收悉,目前承办单位正在处理,后续我们将再次回复办理结果,请您耐心等待,并持续关注平台回复。
网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成公园城市局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,不利因素由开发企业根据项目具体情况编纂,同时开发企业应在销售期间在项目现场进行公示,并纳入合同约定。若您认为开发企业未告知重大信息,或不利信息告知不真实、不准确,具有欺诈性或存在重大误解,导致购房人在违背真实意思的情况下签订购房合同,购房人可根据《民法典》第一百四十七条、第一百四十八条之规定请求撤销,但该项请求依法应当通过诉讼途径解决。同时,公园城市局已要求开发企业与与您联系,沟通相关事宜。