11月4日，跟团游被导游带到四川凉山一个摩梭人家看祖母房，进去后开始介绍摩梭人的风俗习惯，然后就开始说什么银器好，她们都用银子治病。在里面也不让玩手机，说对佛祖不敬，最后说了很久就打开了她们的桌布里面都是银器，手镯，手链，梳子。后面就在洗脑中买了一个镯子。79.2g花了1805元，以22.8元/克的价格买的。因为也不了解市场银子价格。从那面离开后再一查。这个价格远远高于市场价格。这种载客现象上网上一查看很多。所以我现在想要退货退款。
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我局于2023年11月7日收到您在12345州长公开电话“泸沽湖旅游被骗高价购买银饰”的投诉后，高度重视，立即组织执法人员与您取得联系，经了解，您与经营者已自行达成和解，由您将银饰通过快递寄回商家，经营者收到银器后为您退款退款。
我局将在今后的工作中加强监管，规范经营行为，为广大消费者营造一个公平有序市场秩序。
感谢您对政府工作的理解和支持！
联系电话：杨云
联系电话：0834-6364268
盐源县市场监督管理局
2023年11月9日
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