上置雅宾利3、4栋区域地下室无移动信号。该小区建成至今5年有余,业主曾多次向物业反映,未果。
并于2023年5月在问政上反映此问题,当时移动公司积极联系并保证协调解决基站建设问题。但至今半年过去了,问题并没有解决,且过程中多次电话询问处理进度,均以在协调基站采购为由一拖再拖。请相关领导和部门协助解决。
您好,您所反映的问题我们已经收悉。我们已责令责任单位开展调查和处理,期间可能需要一段时间,请您耐心等待。待责任单位处理完毕后,我们将及时进行结果公布。谢谢您的支持与理解。
来话人:
您好!您所反映的问题已收悉。我局赓即协调移动郫都区分公司核实处理。经核实,上置雅宾利小区地下室部分区域确实存在移动信号弱覆盖问题,需要增加通信设备来扩大无线手机信号。前期,移动郫都区分公司已向上级公司申请建设资源,由于相关资源未匹配到位,导致未能入场建设。目前,我局已再次协调移动郫都区分公司向上级公司争取资源,尽快落实贵小区地下室移动信号覆盖建设。
以上情况,我局工作人员于11月8日下午2:22与您电话沟通,您表示知晓。