本人在四川旅游期间，被导游带到西部珠宝文化创意中心购物，强制性购物，说是支持她的工作，花3280元买了玉镯一个！当时商场明确标注七天无理由退换，从退货到现在过去9天时间啦，对方“成都贵玺珠宝有限公司”也以收到了我退回的“玉镯”，但是对于退款不予理睬，请予以解决，维持良好的旅游环境，也给四川留下好的印象！
尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区市场监督管理局调查：工作人员于2023年11月09日与您电话联系，您称已退款。
以上情况工作人员已于2023年11月09日11：15与您电话联系，您表示知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区市场监管局金泉所:87509800进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！
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