尊敬的上级领导，您好
我是成华区培华东路8号红光小区住户，小区里面没有规划固定停车位，只要有位置都能停进去，前几天晚上回家，门卫告知没有停车位了，让我停在路边的指定停车位，因为太晚了，就停在路边的停车位，停好回去的路上，从小区门到单元门的途中发现还有三个停车位，后面还有没有不清楚，第二天问门卫是否能办理停车月卡，门卫告知可以，但是需要现金，由于身上没现金的缘故，我告知过两天来办理，今天出门的时候就去办理月卡，换班的婆婆告知不能办，办满了！我就问她前两天不是说好了可以办吗？她说她不知道，没人给他讲。婆婆就说我不讲道理，这个不就是他们内部的问题了吗？身处同一岗位，由于没交接好工作内容的后果不应该我来承担吧。此刻我在想对面红光二区都能安装智能门，为什么我们装了电桩一直不来安装？如果装了智能门，汽车进出是不是都有记录？是不是可以明确表示小区里面是否还有停车位？小区业主配了门禁卡是不是就可以刷卡进入小区？是不是也能有效防止非小区人员随意进出？所以我像各位领导投诉小区治安安保及停车困难问题，望以解决、十分感谢！
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，已由猛追湾街道办事处进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经查，培华东路8号红光一区建于1989-1990年，有3栋楼14个单元196户，系无物业老旧院落，该院落门卫是由小区自住居民值守管理。关于您反映的问题，经与您沟通、多方了解如下：关于小区无法办理停车月卡问题，在沟通中您表示已经成功办理了小区停车月卡。关于小区安装智能抬杆的问题，因小区内停车位较少且小区门口位置较窄，启用抬杆装置后对小区居民进出带来不便，故暂未启用智能抬杆装置。对于小区门卫工作对接、沟通信息不畅的问题，下一步，社区将继续关注小区居民的需求并搭建与小区自治的沟通平台，在上级相关部门的指导下，加强老旧自治院落做好自治管理，齐心聚力共建和谐小区。2023年11月3日20时01分，工作人员将以上处理情况通过电话与您进行沟通，您表示知晓。如您对此问题仍有疑问，欢迎致电成华区猛追湾街道培华路社区（电话：028-83298412）进行沟通咨询。给您带来的不便深感抱歉，感谢您的支持和理解。
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