本人是高新区社保,2022年12月29日因新冠入院,因为在德阳绵竹人民医院就医,属于异地就医,于2023年1月5日出院。出院报销时发现,医保报销系统显示新冠不支持联网报销,后面也通过电话联系了成都高新医保局的工作人员,他们也只是说把情况记录,他们也没法处理。然后在四月份和七月份在这个平台反馈该问题但并未解决报销问题,成都医保局的工作人员电话通知说已经把我的信息反馈给省医保局记录,现在已经快要过去一年的,这笔费用请问还处理不?
来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区卫生健康局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
您咨询医保报销的问题,具体情况工作人员已通过电话联系详细告知。
以上情况已于2023年11月7日15时02分,与您联系。