四川省人民医院本部挂号费超过就诊时间24小时就不可以退费,不合理。
比如今天预约明天10点号,过了今天10点就不能退费了,而确实因故无法就诊,还不能提前一天退费就很不合理!并且相关支付平台并未提前注明或者弹窗说明挂号24小时内不能退款
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您好,收到您来信后,我委高度重视,立即责成四川省人民医院核实处理,现回复如下。
据反馈,根据医院《退号管理规定》,患者如符合退号要求,可携带相关挂号凭证至门诊一站式服务中心15号窗口办理,医院将以现金方式退还相关费用,在办理退费过程中如您有疑问,可拨打电话87394241。
医院工作人员第一时间与患者取得联系,均无法接通,故无法核实相关情况!