【其他 投诉】兴能天然气公司的骚操作来源：问政四川 网友：问政网友  2023-10-28 22:55 已回复

家用气表一个月给记录使用了1289立方的气，导致阶梯算价欠费3500多。出现问题后及时与燃气公司沟通，燃气承诺会及时修正费用，并保证不会影响正常用气。然后毫无预兆的停气，再次拨打电话就是各种推脱责任

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回复单位：郫都区网络理政办来源：问政四川 回复时间：2023-10-30 09:52

您好，您所反映的问题我们已经收悉。我们已责令责任单位开展调查和处理，期间可能需要一段时间，请您耐心等待。待责任单位处理完毕后，我们将及时进行结果公布。谢谢您的支持与理解。

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回复单位：能源中心来源：问政四川 回复时间：2023-10-30 14:58

经调查核实，燃气公司正在进行安全检查，对存在安全隐患的用户采取暂停气措施，如您住所已整改，可拨打962676进行申请恢复供气。如您对您气表使用明细有疑问，您可前往燃气公司打印使用明细并前往客服部处理。