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医疗 投诉】四川省人民医院退号难来源:问政四川 网友:问政网友  2023-10-26 17:35 已回复

因为自己家里有事回内江了,想退明天的号,医院要求24小时以内退号,现在超过24小时,但是不在成都明天也去不了医院就诊,挂号费老贵了,人家想挂挂不上,我们是有事想退退不了,忘领导重视一下这个问题

官方回复

回复单位:四川省卫健委来源:问政四川 回复时间:2023-10-27 14:23

您的留言已转交给相关机构进行处理,请您耐心等待回复。

官方回复

回复单位:四川省卫健委来源:问政四川 回复时间:2023-11-01 09:33

您好,收到您的来信,我委高度重视,立即责成四川省人民医院对您反映情况进行调查、核实。现回复如下。
据反馈,根据四川省人民医院官方微信挂号前提示:微信挂号渠道当日不予退号,预约挂号退号至少提前24小时办理。医院相关工作人员与您进行了电话沟通,根据医院《退号管理规定》您符合退号要求,四川省人民医院已于2023年10月27日给予退号处理。您对医院处理结果表示满意!
感谢您的理解与支持!

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