尊敬的各位领导，您们好。

我是一个来自重庆农村的普通打工人，在成都工作有6、7年了。我一直非常喜欢成都，在这里，我生活得非常惬意，天气环境好，很宜居，离我的老家路程也不远。都说川渝一家亲，基于此，我本打算今年在成都买房，然后定居下来。但此次买房事件的经历，让我对成都房产开发商真的太失望了，太受打击了。在此，我想借住此网政平台提交一个针对以下开发商的投诉，具体投诉内容如下:

被投诉对象: 成都弘万瑞博置业发展有限公司

被投诉项目：菁弘万科 樟宜星光 

项目地址：成都市郫都区红光路北二段368号

电话：028-84781999

投诉点: 成都弘万瑞博置业发展有限公司擅自更改房屋认购书上的签订内容

1. 开发商擅自更改认购书签订日期。购房订金是9月23交的，认购书也是当天在售楼部现场签订的。但开发商在本人不知情的情况下，擅自将认购书签订日期从从9月23日改成了9月30日。 (见附件1)

2. 开发商私自更改认购书约定的首付款比例。在签订认购书的时候，认购书上的首付款金额比例写的是20%，认购书签完后置业顾问私

自改为30%。 (见附件2)

3. 开发商认购书无效。认购书上告知让我于2023年9月29日签订《商品房买卖合同》，但认购书签订日期现写的是2023年9月30日，导致签定认购书日期晚于应该签订《商品房买卖合同》的日期。 (见附件1+附件2)

4. 购房订金20000元交易记录及认购书签定日期证明。（见附件3）

诉求: 要求开发商退还本人所交定金20000元。

• 以上，烦请相关部门及其领导干部能够听到我这个普通群众的声音，尽快处理此事，帮我追回所交购房订金20000元。