我于2022年10月24日通过川州教育咨询有限公司双流分公司申请报读云南开放大学专科。在2023年4月27日接到川州赵老师通知云南开放大学因为新的教育制度改革而无法录取,因此询问我是通过机构报读别的学校还是退学费。我经过考虑后决定退学费,也告知了川州老师退费要求。退费过程从5月26至今未退下来,现在老师微信不回,电话不在服务区。打该机构法人黄*杰电话要么无人接听,要么在通话中。导致此事经历了4个来月也毫无音信,希望有关部门能协助处理此事。
在网上看见好几个给我一样的遭遇…
官方回复
留言人:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,我们已收悉,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,双流区城运中心工作人员付国花于2023年10月30日10:30用85883558与您联系,根据您提供的“学生缴费专用票据”资料的信息,工作人员立即与袁老师取得联系,袁老师表示自己已离职,并提供了该公司的负责人黄总的电话,黄总表示,目前,云南开放大学尚未把学费退给公司,公司暂时无法将该您退给您及其他未注册成功的同学。公司正在与云南开放大学积极协调,争取11月20日前,完成退费工作,请耐心等待。