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城建 投诉】郫都区樟宜星光小区楼盘展示系统与官方数据不同来源:问政四川 网友:t_526591  2023-10-18 21:19 已回复

本人近期去樟宜星光小区现场参观了售楼部的一个4室2厅2卫户型的实体样板间,于2023年9月10日在售楼部交了两万的购房定金。在交完定金后,我根据预售证在成都市住建部官网查询房屋备案信息发现该户型是3室2厅2卫1阳台。现场发的宣传资料和公示系统的数据都显示是4室2厅2卫的户型。售楼部发的宣传资料和现场公示系统的数据与官方公示的数据不符。售楼部现场不退还我的购房定金,售楼部明显违反了成都市房产管理局关于印发《成都市商品房销售现场信息披露管理办法》,请求房管局市场管理处介入调查,去现场核实反应的问题。请联系我。

由于每次我留言系统都提示我有问题,详细材料我已上传附件,请查阅。

官方回复

回复单位:郫都区网络理政办来源:问政四川 回复时间:2023-10-19 10:47

您好,您所反映的问题我们已经收悉。我们已责令责任单位开展调查和处理,期间可能需要一段时间,请您耐心等待。待责任单位处理完毕后,我们将及时进行结果公布。谢谢您的支持与理解。

官方回复

回复单位:成都市郫都区住房和城乡建设局来源:问政四川 回复时间:2023-10-23 15:43

网友:
您好!
关于您反映的问题,郫都区住建局高度重视,现将涉及住建职能的有关情况答复如下:
关于您反映的退还定金问题,郫都区住建局正在核实处理中。
感谢您对郫都区住建局工作的支持!

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