我于2023年10月2日在新世纪旁苹果手机店看手机，当时店员声称只要支付988加每天扣费扣两年，两年后在再给1388再加手机差价就可以换新手机。在销售的话术引导下，完全相信了这个活动，还天真的以为很划算，当时送了一些配件完全是第三方的，一个手机壳400多，一个手机膜400多，一个镜头膜400多，还送了一个1700的音响，也请有关部门查一下，官方的才这个价，他这些配件为什么这么贵，还有送了第三方服务，什么电池，屏幕保障这些，但是没有看到保障单，他们店以活动为名，非法骗取消费者利益。我在他们店给了988，手机抵了2000，又给了4000，又让我们白条刷了10000，实际花费远远大于手机价值，希望有关部门为我们出门好好查一下他们，不要在让他们骗其他消费的钱了
市民朋友，您好！您反映的问题已交办相关部门处理。
尊敬的市民：
您好。您反映的关于“顺庆区新世纪百货旁边苹果手机店”的问题已收悉。经南充市顺庆区市场监管局西城所调查，现回复如下：
现场调查情况
执法人员了解情况得知您于2023年10月2日在顺庆区新世纪旁苹果店看手机，当时店员声称该款苹果手机只要支付988加每天扣费扣两年，然后再加1388手机差价就可以更换新机，于是您参加了该次活动，后面发觉购买手机的费用高于官网价格很多，希望有关部门进行调查查处。
处理情况
接件后，执法人员跟商家相关负责人进行了联系，负责人解释由于该型号的苹果手机市面紧俏，他们也是通过排队加价进购的，并出具了购进该苹果手机的发票和相关手续，所以售卖的价格高于官网，执法人员已将调查情况电话告知您，您无其他诉求。
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