我于2023年6月19日，在华西附二院锦江院区生宝宝，在医院严格要求只能一人陪护的情况下，有一个挂着照相机的女人进来说是和医院合作的为新生儿免费拍照，出院以后送给家长。出院以后想着本打算为孩子拍摄百日照，也想拿回孩子在医院的宝贵照片就电话联系了天使印象的工作人员。上门以后工作人员花半小时为孩子拍了84张照片（电话里是说不强制消费），随后大概花了2、3个小时销售他们的套餐，大有一种你不买我就不走的架势。最后在我脑袋被轰炸晕了的情况下签了他们的合同。（合同内容都是自己手写的）签字以后销售人员才给我细看内容并圈了部分事项。随后我联系销售说明我打算退款，销售人员让我以5600元的价格（底片4000，视频1600）扣除第一次的费用，我不同意，此时销售人员声称合同里明码标价的写着价格。（销售自己手写的）。视频和底片是当时上门拍照的时候就给了，除此之外我没有收到任何实物。在我再次翻看合同的时候，我发现在合同的背面还有一些我根本没见过的条款。我认为本次的消费属于诱导消费；并且在我不知情的情况下让我签署了霸王条款。我通过了12315对该公司进行了投诉，目前没有接到任何315的工作人员跟我联系。随后我又通过12345进行投诉，但是投诉工单再派到桂溪街道以后就石沉大海了。我不知道这家公司有多么强大的背景与后台，在我们无数宝妈的投诉后仍然没有工作人员联系我们。我真心希望这个平台能帮助到我。本次我支付了7188，我在抖音和大众点评上看到他们的推广价是39.9不等。所以我能接受的退步就是退还我95%。我们会一直坚持投诉，直至问题得到解决。