【医疗 咨询】网上查询医保信息，提示有多个基本信息来源：问政四川 网友：问政网友  2023-10-16 11:13 已回复

打开医保有关个人信息界面时显示：人员有多个基本信息，请本人携带相应证件，前往当地医保局纠正处理后重试。

不能查看医保的所有信息

请问为什么人员会有多个基本信息，要携带什么证件，能网上进行纠正吗？具体该如何处理？

官方回复

回复单位：简阳市政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2023-10-16 15:02

您的留言已转交给相关机构进行处理，请您耐心等待回复。

官方回复

回复单位：简阳市医疗保障局来源：问政四川 回复时间：2023-10-17 16:25

简阳市医疗保障局
关于问政四川群众留言的回复
先生：
您好，您反映您在登录医保界面时，显示有多个信息，现就您所反映的问题回复如下：
我市医疗保障信息系统已切换国家医疗保障信息平台。正式启用新平台，新平台启用后发现您有多个信息（同一身份证号码下两个编码），我们工作人员已和您联系，并确认您的信息，为您办理了多号合并，已办理完结。
2023年10月17日9时5分简阳市医疗保障事务中心基金征缴科工作人员拨打您所留电话，与您进行政策沟通和解释，您对我局工作人员的态度表示满意。如还有什么不清楚的地方，请拨打市医疗保障事务中心基金征缴科电话咨询，咨询电话：028-27028630。


简阳市医疗保障局
2023年10月17日