成都今年的商业用电电费梯度6角到8角多不等!我们店铺50平米左右夏天用电1200度左右。今年最高梯度在2月份,夏天的时候只有6角多一度,按照电力公司收电费算最高一个月算也就800元左右!可是门卫代收的这种乱收费,直接来收1700元。常年持续如此,多家商铺多次协商无果(收费人员蛮横回复:可以告我,不予协商!),投诉12345.12315都没有得到合理的解决!真是无语,都是辛辛苦苦血汗钱!却投诉无门,电力公司也表示无语,说是好多这样被乱收的情况,他们也只能收正常市价的电费,没有执法权!这到底该怎么办呢??
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留言人:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,我们已收悉,成都市双流区东升街道立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,该小区为老旧小区,小区内已更换为智能电表,但商铺的智能电表需商铺业主支付费用才能改造。对于您反映收费员代收电价高于普通电费的问题,经查因是代收电费每户商铺要承担总表与分表和之间的线损,故高于理论电价,且电价是商铺业主与收费员进行协商达成的,如需调整,商铺业主可与收费员进行协商处理。